Conditions Générales de Vente
En vigueur au 26/10/2024
Article 1 : Objet et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes de contenus audio méditatifs (ci-après « les Produits ») effectuées sur le site meditationelementaire.fr (ci-après « le Site ») par Méditation Élémentaire (ci-après « le Vendeur »).
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande et les avoir acceptées sans réserve.
Article 2 : Produits et Prix
2.1 Produits
Les Produits proposés à la vente sont des contenus audio méditatifs sous forme numérique. Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le Site.
2.2 Prix
Les prix des Produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Le prix normal des Produits est fixé à 399,99€. Des offres promotionnelles peuvent être proposées, ramenant notamment le prix à 39€.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commande et Paiement
3.1 Commande
La commande est définitivement validée après :
- Sélection du Produit
- Renseignement des coordonnées du client
- Acceptation des présentes CGV
- Validation du paiement
3.2 Paiement
Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire via le système sécurisé Stripe. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Livraison
La livraison des Produits s’effectue immédiatement après validation du paiement, par envoi d’un email contenant :
- Le lien de téléchargement du contenu audio
- Les instructions d’utilisation
Le client est responsable de la fourniture d’une adresse email valide.
Article 5 : Droit de Rétractation et Remboursement
5.1 Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve d’avoir écouté l’audio.
5.2 Procédure de remboursement
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit :
- Contacter le support à l’adresse : support@meditationelementaire.fr
- Indiquer clairement sa volonté de se rétracter
- Fournir ses coordonnées
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Article 6 : Propriété Intellectuelle
Les Produits vendus restent la propriété exclusive du Vendeur. Le client s’engage à :
- Ne pas reproduire les contenus
- Ne pas les diffuser publiquement
- Ne pas les revendre
- Usage strictement personnel
Article 7 : Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, accessible sur le Site.
Article 8 : Service Client
Pour toute question ou réclamation, le service client est disponible par email : support@meditationelementaire.fr
Article 9 : Loi Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Article 10 : Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Dernière mise à jour : 26/10/2024